POLITICA DI RESO E CANCELLAZIONE
A joangy ci impegniamo a rendere ogni gioiello personalizzato prezioso e bello come il momento in cui commemora. Se il tuo articolo arriva danneggiato, progettato in modo errato o semplicemente non è quello che ti aspettavi, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente e faremo del nostro meglio per ricrearlo con piena soddisfazione. Per contattarci in merito a un reso o una cancellazione, si prega di contattarci via email qui.

POLITICA DI RITORNO

Gli articoli possono essere restituiti gratuitamente entro 60 giorni dall'acquisto previo coordinamento con il nostro servizio clienti. I ritorni non coordinati sono soggetti a una commissione di riassortimento.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Sebbene iniziamo il processo di produzione dei tuoi articoli personalizzati non appena invii un ordine, rispettiamo il tuo desiderio di annullamento e ti aiuteremo con la cancellazione senza alcun costo aggiuntivo. In tali casi, si prega di avvisare al più presto.
joangy si riserva il diritto di apportare modifiche a questa politica in qualsiasi momento. La notifica di eventuali modifiche verrà pubblicata in questa pagina. In caso di domande relative a cancellazioni o altre nostre politiche, si prega di contattare i nostri rappresentanti del servizio clienti.